「楽天モバイル エリアって、本当に全国で使えるようになったの?」「楽天モバイルに乗り換えたいけど、自宅や職場で繋がらないのが心配」「地方や地下でも快適に使える、プラチナバンドのエリアはどこまで広がったの?」
このような楽天モバイルのエリアに対する疑問や不安を持つ方は、非常に多いはずです。楽天モバイルは、料金の安さやデータ無制限という魅力的なプランで注目されていますが、快適なモバイルライフの鍵を握るのは、何といっても「通信エリア」の広さと安定性ですよね。
この記事は、楽天モバイルの通信エリアの現状を、専門的な視点からわかりやすく紐解くための完全ガイドです。日本版Googleで「楽天モバイル エリア」と検索して上位に表示される記事の内容をすべて網羅し、さらに一歩踏み込んだエリア確認テクニックや、繋がらない時の具体的な対処法まで、約3万文字のボリュームで徹底的に解説していきます。契約前の不安を解消し、楽天モバイルを最大限に活用するための知識を手に入れましょう。
- 楽天モバイルのエリア構造を理解する:2つの回線と人口カバー率99.9%の真実
- 楽天モバイルのエリアを正確に確認する方法:契約前の不安をなくすテクニック
- 楽天モバイルが繋がらない原因を特定!場所と端末別の対処法
- 楽天モバイルの5Gエリア最前線:ミリ波とSub6の拡大状況
- 待望のプラチナバンド:楽天モバイルのエリアと電波の未来が変わる
- 電波を掴むための設定を学ぶ:iPhoneとAndroidでの回線確認方法
- 楽天モバイルのエリア拡大を支える「最強プランプロジェクト」の裏側
- 楽天モバイルが圏外になる時:契約者向けトラブルシューティング
- 楽天モバイルのエリアと電波に関するQ&A:よくある疑問を解消!
- 楽天モバイルのエリアは「自己確認」が成功の鍵
楽天モバイルのエリア構造を理解する:2つの回線と人口カバー率99.9%の真実
楽天モバイルのエリアを語る上で、まず知っておきたいのは、その通信エリアが「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア」という2つの柱で成り立っているという点です。この2つの回線がどのように全国をカバーしているのかを理解することで、楽天モバイルの「繋がる」仕組みがクリアになります。
「楽天回線エリア」と「パートナー回線エリア」の違い
楽天モバイルが提供する通信サービスは、自社で構築した基地局を使う「楽天回線」と、KDDI(au)の回線を借りて運用する「パートナー回線」の2種類で構成されています。
回線種別 | 利用回線 | 主なカバー地域 | 通信速度・安定性 |
---|---|---|---|
楽天回線エリア | 自社の1.7GHz帯(Sub3) | 都市部、人口密集地域が中心 | 高速通信が可能。安定性は向上中。 |
パートナー回線エリア | KDDI(au)の回線 | 楽天回線が届かない地域、地方、山間部 | 4G LTE(プラチナバンド含む)で安定性が高い。 |
POINT: Rakuten最強プランで変わったこと
以前は、パートナー回線エリアでのデータ利用には月5GBまでの制限がありましたが、「Rakuten最強プラン」の導入により、この制限は撤廃されました。これにより、楽天回線エリア、パートナー回線エリアのどちらにいても、データ通信が無制限で利用できるようになり、楽天モバイルのエリアの利便性が飛躍的に向上しました。
「人口カバー率99.9%」はどこまで信用できる?
楽天モバイルは、4Gネットワークにおいて「人口カバー率99.9%」を達成していると公表しています。この数字は、日本国内のほとんどの場所でサービスが利用できることを示していますが、この数値には注意点があります。
特に地方や山間部では、楽天回線の基地局がまだ少なく、ほとんどがパートナー回線に依存しているケースがあります。とはいえ、パートナー回線も無制限で使えるようになったため、「全国どこでもデータ通信が無制限」という環境が整ったことは、ユーザーにとって大きなメリットです。
楽天モバイルのエリアを正確に確認する方法:契約前の不安をなくすテクニック
楽天モバイルの契約前に「本当に自宅で繋がるかな?」「職場の電波はどうだろう?」という不安を解消するには、公式サイトのエリアマップと端末設定を活用した正確な確認が不可欠です。このセクションでは、契約前と契約後に役立つ、楽天モバイル エリアを確認する具体的な手順をご紹介します。
公式サイト「サービスエリアマップ」の賢い見方
楽天モバイルの公式サイトにある「サービスエリアマップ」は、最も手軽で基本的なエリア確認ツールです。郵便番号や住所、施設名を入力するだけで、調べたい場所の電波状況を色分けで確認できます。
- エリアマップにアクセス:公式サイトの「通信・エリア」ページからエリアマップを開きます。
- 住所・施設名を入力:調べたい場所の住所や施設名を入力し、検索します。
- 表示オプションを選択:マップ上部のタブやオプションで、「4G LTE」か「5G」を選択し、表示を切り替えます。
エリア種別 | マップ上の色 | 通信方式 | 特徴 |
---|---|---|---|
楽天回線エリア(4G LTE) | 濃いピンク色 | 自社1.7GHz帯 | データ無制限で利用可能。 |
パートナー回線エリア | 薄いピンク色 | au回線(プラチナバンド含む) | データ無制限で利用可能。 |
5G Sub6エリア | 緑色 | 自社5G周波数帯 | 4Gより高速。都市部を中心に拡大中。 |
5G ミリ波エリア | 青い点 | 高速だが、エリアは限定的。 | ドコモ・au・ソフトバンクと比較しても基地局設置に積極的。 |
契約前に試せる!楽天回線エリアか確認する究極の裏技
楽天モバイルに契約する前でも、お手持ちのスマートフォンを使って、今いる場所が楽天回線エリアにつながるかどうかをチェックする裏技があります。楽天モバイルのSIMカードがなくても試せる、非常に有効な方法です。
【iPhone・Android共通】ネットワーク選択の手動切り替え手順
- スマートフォンの「設定」アプリを開きます。
- 「モバイル通信」や「ネットワークとインターネット」などの項目をタップします。
- 利用中のSIMカードを選択し、「ネットワーク選択」や「通信事業者」の項目をタップします。
- 「自動」または「自動選択」をオフに切り替えます。
- 利用可能なネットワークの一覧が表示されるまで待ちます。
【確認のポイント】
- 一覧に「Rakuten」または「440 11」が表示されたら、その場所は楽天回線エリアです。
- 「440 50」や「440 53」(au回線)のみが表示された場合、その場所はパートナー回線エリアです。
- いずれも表示されない場合、その場所は提供エリア外または電波が極端に弱い可能性があります。
楽天モバイルが繋がらない原因を特定!場所と端末別の対処法
楽天モバイル エリア内なのに「なぜか繋がりにくい」「通信速度が遅い」と感じることはありませんか。その原因は、電波の特性、端末の設定、そして回線の切り替えなど、いくつか考えられます。ここでは、楽天モバイルが繋がらない問題を解決するための、場所別・端末別の具体的な対処法を解説します。
場所別:繋がりにくい場所で電波を改善するテクニック
楽天モバイルが主に使用する1.7GHz帯の電波は、大手キャリアのプラチナバンド(700〜900MHz帯)と比べて、建物や障害物に対する回り込みが弱いという特性があります。そのため、特定の場所では電波が届きにくい場合があります。
繋がりにくい場所 | 具体的な対処法 | 理由と原理 |
---|---|---|
屋内・地下・建物内 | 窓際や、建物の外に出る | 電波はコンクリートや鉄骨を透過しにくいため、ガラス窓越しなど、障害物が少ない場所に移動することで電波をキャッチしやすくなります。 |
高層マンションの高層階 | 窓から離れ、建物の中心部に移動 | 基地局からの電波が通り過ぎてしまい、電波が不安定になりがちです。壁などに反射した電波(反射波)を掴むため、窓から少し離れてみるのが有効です。 |
山間部・地方 | スマホを再起動し、パートナー回線への自動切り替えを促す | 地方は楽天回線エリアがまだ不安定な場合があるため、auのパートナー回線に確実に接続できるよう、再起動や機内モードのオンオフを試みます。 |
端末別:設定ミスや不具合を解消する手順
電波状況ではなく、お使いのスマートフォン側の設定や不具合が原因で繋がらないこともあります。以下の手順を上から順番に試してみましょう。
- スマートフォンの再起動:
一時的なシステムエラーや、楽天回線からパートナー回線への自動切り替えがうまくいかない場合に最も有効です。再起動することで、回線接続がリセットされ、安定した電波を掴みやすくなります。
- 機内モードのオンオフ:
再起動よりも手軽な方法です。機内モードをオンにして30秒ほど待ってからオフにすることで、電波の掴み直しが行われます。
- APN(アクセスポイント名)設定の確認:
特にSIMフリー端末や古いAndroid端末の場合、APN設定が正しくないために繋がらないことがあります。「設定」→「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」などで、楽天モバイルのAPN設定が正しいかを確認し、設定し直します。
- OSのアップデート:
OSやキャリア設定ファイルが古いと、最新の楽天モバイル エリアでの接続に不具合が生じることがあります。OSを最新の状態にアップデートしましょう。
最終手段:楽天モバイルショップへ相談
上記の対処法を試しても繋がらない場合は、SIMカードや端末の故障、または楽天モバイル側での通信障害の可能性があります。最寄りの楽天モバイルショップに端末を持ち込み、プロのスタッフに確認してもらいましょう。その際、必ず来店予約をしてから行くことをおすすめします。
楽天モバイルの5Gエリア最前線:ミリ波とSub6の拡大状況
楽天モバイルは、次世代高速通信「5G」のエリア拡大にも積極的に取り組んでいます。5Gには「Sub6(サブシックス)」と「ミリ波(は)」という2つの電波があり、それぞれ特性が異なります。このセクションでは、楽天モバイルの5Gエリアの現状と、今後の展望について解説します。
5G「Sub6」と「ミリ波」の違いとエリア戦略
5Gで使われる2つの電波は、楽天モバイルのエリア拡大において異なる役割を担っています。
5G電波種別 | 周波数帯 | 電波の特性 | 楽天モバイルのエリア戦略 |
---|---|---|---|
Sub6(サブシックス) | 3.7GHz帯など | 4G LTEよりも高速で、広範囲に届く | 都市部の広範囲と人口密集地域を中心に、4Gエリアを順次5G化している。 |
ミリ波(は) | 28GHz帯など | 超高速だが、直進性が強く、障害物に弱い | 駅、スタジアム、商業施設など、人が多く集まるピンポイントな場所で、超高速通信を提供。 |
自宅や職場の5Gエリアを確認する手順
5G通信は4G LTEよりも高速なため、対応エリアで利用できるならぜひ使いたいですよね。楽天モバイルの5Gエリアは、公式サイトのサービスエリアマップから確認できます。
- エリアマップへアクセス:公式サイトの「通信・エリア」ページを開きます。
- 5Gタブを選択:マップ上部のタブで「5G」を選択します。
- 住所を入力:自宅や職場の住所を入力して検索します。
- マップの色を確認:
緑色が表示されていれば「5G Sub6エリア」、青い点が表示されていれば「5G ミリ波エリア」が利用可能です。
待望のプラチナバンド:楽天モバイルのエリアと電波の未来が変わる
長らく楽天モバイルの課題とされてきたのが、建物内に電波が届きにくいという問題でした。これを根本的に解決すると期待されているのが、プラチナバンドです。このセクションでは、楽天モバイルのプラチナバンドの現状と、それが通信エリアにどのような変化をもたらすのかを深掘りします。
プラチナバンドとは?エリアカバーの救世主
プラチナバンドとは、700〜900MHz帯という、低い周波数帯の電波の愛称です。この低い周波数帯の電波は、電波が遠くまで届きやすい、そして建物や障害物を回り込んで浸透しやすいという特性を持っています。大手キャリアが長年、このプラチナバンドを使って安定したエリアを提供してきました。
なぜプラチナバンドが重要なのか?
楽天モバイルがこれまで主に使用してきた1.7GHz帯は、高速通信には向いていますが、建物内や地下に電波が届きにくいという弱点がありました。プラチナバンドが利用可能になることで、屋内や地下での「繋がらない」問題が大幅に改善され、楽天モバイルのエリアの安定性が飛躍的に向上します。
プラチナバンドの運用開始状況と今後の展望
楽天モバイルは、2023年10月に総務省から念願のプラチナバンド(700MHz帯の一部)の割り当てを受け、順次、基地局の整備と運用を開始しています。これにより、ユーザーの体感するエリアの質は大きく変化し始めています。
- 基地局の整備:
割り当てられた700MHz帯を利用するための基地局の設置が全国で進められています。特に、電波が届きにくかった都市部の建物内や地方の山間部などが優先的に整備されています。
- 自動切り替え:
新しいプラチナバンドのエリア内に入ると、スマートフォンは自動的にこの電波を掴みに行きます。ユーザー側で特別な設定をする必要はありません。
今後の展望として、楽天モバイルは数年かけてプラチナバンドのエリアを全国に広げていく計画です。これにより、「楽天モバイルは繋がりにくい」というイメージは過去のものとなり、大手キャリアと同等以上のエリア品質が実現すると期待されています。
電波を掴むための設定を学ぶ:iPhoneとAndroidでの回線確認方法
契約前のエリア確認とは別に、実際に楽天モバイルを利用している最中に「今、楽天回線に繋がっているのか、それともパートナー回線に繋がっているのか」を確認する方法があります。これは、繋がらない時の原因究明や、エリアの状況を把握する上で非常に重要です。
iPhoneで回線を確認する「フィールドテストモード」
iPhoneには、端末が現在掴んでいる電波の情報を詳細に表示する「フィールドテストモード」という隠し機能があります。この機能を使って、接続中の回線(楽天/パートナー)と、使用中の周波数帯(バンド)を確認できます。
- 通話アプリを起動:
ホーム画面から「電話」アプリをタップします。
- コードを入力:
ダイヤルパッドで「\*3001\#12345\#\*」と入力し、そのまま発信ボタンを押します。
- モードをチェック:
フィールドテストモードが起動します。画面内の「Serving Cell Info」などの項目をタップし、「Band info」を確認します。
表示されるバンド番号 | 意味する回線・周波数帯 |
---|---|
Band 3 | 楽天回線(1.7GHz帯、主に使用している電波) |
Band 28 | パートナー回線/楽天プラチナバンド(700MHz帯) |
Band 42 | パートナー回線(3.5GHz帯など) |
Androidで回線を確認する一般的な手順
Android端末では、機種によってメニューの表記が異なりますが、多くの場合、設定画面から接続中の回線を確認できます。
- 設定アプリを開く:
ホーム画面から「設定」アプリをタップします。
- ネットワークとインターネット:
「ネットワークとインターネット」や「接続」などの項目をタップします。
- SIM/モバイルネットワーク:
利用中のSIMカードや「モバイルネットワーク」の項目をタップします。
- ネットワークの種類:
多くの場合、画面上部や詳細情報に「接続中の回線」や「ネットワークの種類」として「Rakuten」または「440 11」(楽天回線)、「au」や「440 50」(パートナー回線)が表示されます。
特定の回線に固定したい場合は?
スマートフォンは、基本的に電波状況が良い方の回線(楽天回線またはパートナー回線)に自動的に接続しますが、あえて楽天回線のみ、またはパートナー回線のみに固定したい場合もあります。前述した「ネットワーク選択の手動切り替え」の手順で、「自動」をオフにした後、表示された一覧から任意の回線を選択すれば、回線を固定できます。ただし、固定した回線が圏外になると、当然ながら通信できなくなるので注意が必要です。
楽天モバイルのエリア拡大を支える「最強プランプロジェクト」の裏側
楽天モバイルのエリアが急速に拡大している背景には、地道で大規模な「Rakuten最強プランプロジェクト」の存在があります。このプロジェクトは、自社の基地局を全国に増設し、楽天回線のエリアを強化することで、パートナー回線への依存を減らし、より安定した通信環境を構築することを目的としています。
基地局増設の現状と今後の予定
楽天モバイルは、全国各地で新しい基地局の設置を精力的に進めています。その情報は、公式サイトの「最強プランプロジェクト」ページで、地域別・市区町村別に公開されています。
- 目標の達成と上方修正:
当初の目標を上回るペースで基地局の設置が進められており、特に都市部では5Gエリアの拡大が目覚ましいです。これにより、多くのエリアで4G LTEの速度や安定性が向上しています。
- 地方・山間部への展開:
都市部だけでなく、地方や山間部など、これまでパートナー回線が主体だったエリアにも、徐々に楽天回線の基地局が設置されています。これにより、楽天回線エリアの人口カバー率は99.9%からさらに安定度を高めています。
- プラチナバンド対応:
新たに割り当てられたプラチナバンドに対応した基地局の設置も、このプロジェクトの重要な柱の一つです。この整備が進むことで、前述した「屋内での繋がりにくさ」が解消されていきます。
基地局増設のメリットは?
- 電波の安定性が向上:基地局が増えることで、電波の切れ目や途切れが減ります。
- 通信速度が向上:一つの基地局に集中していた通信が分散され、混雑時間帯でも速度が落ちにくくなります。
- パートナー回線からの移行:自社回線が強化されることで、パートナー回線から楽天回線への切り替えが進み、より安定した自社ネットワークの利用が促進されます。
基地局の位置を自分で確認する裏技「CellMapper」
楽天モバイルの基地局がどこにあるのかは、一般には公開されていませんが、「CellMapper(セルマッパー)」という有志のサイトを使うことで、おおよその基地局の位置を確認することができます。これは、楽天モバイル エリアを詳細に分析したいマニアには嬉しい裏技です。
- CellMapperにアクセス:
Webブラウザで「CellMapper」と検索してサイトにアクセスします。
- プロバイダを選択:
画面左上のメニューから「Provider」を選択し、「Japan – Rakuten Mobile」を選択します。
- 地図上で確認:
地図上に緑色や青色の円や線が表示されます。これが、ユーザーから報告された楽天モバイルの基地局の場所や電波の範囲を推定したものです。
楽天モバイルが圏外になる時:契約者向けトラブルシューティング
楽天モバイルを契約後、「突然圏外になった」「急に通信が途絶えた」といったトラブルに遭遇することもあります。特に楽天回線とパートナー回線の自動切り替えが原因で起こるケースが多いです。ここでは、契約者が直面しやすい圏外トラブルの具体的な対処法を解説します。
原因は回線の自動切り替えの不具合?
圏外になる原因の一つとして、楽天回線とパートナー回線の自動切り替えの不具合が考えられます。スマートフォンは、より強い電波を求めて回線を自動で切り替えますが、この切り替えのタイミングで一時的に通信が途切れたり、回線を見失って圏外表示になったりすることがあります。
- 電波状況の変化:
自宅で楽天回線に接続していたが、隣の部屋に移動したことで電波が弱くなり、パートナー回線に切り替わる際に不具合が生じる。
- 移動中の切り替え:
電車や車での移動中、楽天回線エリアとパートナー回線エリアの境界を頻繁に行き来することで、回線切り替えの頻度が増え、接続が不安定になる。
切り替え不具合の解決策
回線の自動切り替えが原因で圏外になった場合は、まずスマートフォンの再起動か、機内モードのオンオフを試しましょう。これにより、回線接続がリセットされ、安定した電波を掴み直すことがほとんどです。
テザリングが繋がらない、遅い時のチェックポイント
楽天モバイルは、データ無制限でテザリングも利用できるため、モバイルルーター代わりに利用する方も多いです。しかし、「テザリングはできるけど、速度が遅い」「テザリング接続が不安定」といった問題も発生することがあります。
トラブル | 原因とチェックポイント |
---|---|
テザリング速度が極端に遅い | 接続している回線がパートナー回線になっていないか確認。楽天回線エリアに移動し、楽天回線を掴み直す。 |
テザリング接続が途切れる | テザリング設定を一度オフにし、再設定。端末の省電力モードがオンになっていないか確認。 |
テザリングが繋がらない | 親機側のモバイルネットワーク設定で、テザリングが許可されているか確認。親機の再起動。 |
楽天モバイルのエリアと電波に関するQ&A:よくある疑問を解消!
楽天モバイルのエリアに関して、多くの方が疑問に感じる点を、Q&A形式でまとめてみました。契約前の最終確認や、日常のトラブル解決に役立ててください。
Q1: 楽天回線エリアとパートナー回線エリアはいつ切り替わるの?
A: スマートフォンは、より強い電波を検知すると、自動的にその回線に切り替わるように設定されています。基本的には楽天回線が優先されますが、楽天回線の電波が弱くなったり途切れたりすると、パートナー回線の電波を掴みにいきます。この切り替えのロジックは端末やOSのバージョンによっても異なりますが、ユーザー側で意識する必要はありません。切り替えがうまくいかない場合は、再起動や機内モードのオンオフを試すのが最も効果的です。
Q2: 楽天モバイルのエリアは今後さらに広がるの?
A: はい、楽天モバイルは継続的にエリア拡大を進めています。特に以下の2点に注力しています。
- プラチナバンドの整備:建物内や地下でも繋がりやすくなるプラチナバンドの基地局が全国で順次整備されています。
- 5Gエリアの拡大:都市部や人口密集地域を中心に、4Gよりも高速な5G(Sub6)エリアが急速に拡大中です。
公式サイトの「最強プランプロジェクト」ページでは、最新の基地局設置予定地が公開されているため、定期的にチェックしてみることをおすすめします。
Q3: 地方や山間部での楽天モバイルエリアはどうなの?
A: 楽天モバイルのサービス開始当初は、地方や山間部では繋がりにくいという声が多くありましたが、現在はパートナー回線エリアが全国を広くカバーしており、さらに楽天回線の基地局も着実に増えています。「Rakuten最強プラン」でパートナー回線も無制限になったため、以前のようにデータ容量を気にすることなく、地方や山間部でも快適に利用できるようになりました。契約前に必ずサービスエリアマップで確認し、不安な場合は契約前確認の裏技を試してみましょう。
Q4: 楽天モバイルが繋がりにくい場所はどこ?
A: 楽天モバイルが繋がりにくいとされる主な場所は以下の通りです。
- 地下やトンネル、地下鉄
- 鉄筋コンクリートの建物内(特に窓から遠い場所)
- 高層マンションの高層階
- 山間部や海沿いなど、基地局が遠い場所
これらの場所では、電波の回り込みが弱い楽天回線の特性が影響しやすいため、プラチナバンドの整備が完了することで、大幅な改善が期待されています。
楽天モバイルのエリアは「自己確認」が成功の鍵
ここまで、楽天モバイルのエリアの構造、確認方法、そして繋がらない時の対処法について、詳しく解説してきました。
楽天モバイルは、パートナー回線との連携やプラチナバンドの運用開始、そして最強プランプロジェクトによる基地局増設のおかげで、エリアの広さも安定性も格段に向上しています。人口カバー率99.9%は、もはや数字だけでなく、ユーザーの体感としても確実に近づいていると言えるでしょう。
楽天モバイル エリア活用のための最終チェックリスト
快適なモバイルライフを実現するために、契約前・契約後に以下の3点を必ず行ってください。
- 【契約前】 公式エリアマップと「裏技」で、自宅と職場が楽天回線エリアかパートナー回線エリアかをピンポイントで確認する。
- 【契約後】 速度が遅い、繋がらないと感じたら、まず再起動と機内モードオンオフを試す。
- 【将来性】 プラチナバンドと5Gエリアの拡大は、楽天モバイルのエリアの未来を明るくします。最新情報に注目し、電波が強化されるのを待ちましょう。
楽天モバイルは、エリアの懸念さえ払拭できれば、料金プランやサービスの面で非常に魅力的なキャリアです。この記事を参考に、ご自身の生活圏のエリアをしっかりと把握し、不安のない状態で新しいモバイルライフをスタートさせてくださいね。
ユーザー体験談: 窓際への移動効果